本平台優化了客戶服務流程，建立本產業三項具有創新性、差異性、獨特性的創新服務模式：

1. 產品需求模組化&即時報價服務：可自動引導客戶自己選擇所需要的產品模組規格條件，並立即給予報價資料，客戶可馬上決定是否要下單，或進行線上議價，節省產品諮詢時所需耗費的人力工時，並縮短下單考慮時間，迅速完成整個訂單交易過程。
2. 客戶訂單產品製程進度資訊揭露服務：會主動以line通知客戶訂單生產進度，客戶也可隨時自行至平台來查詢，不必打電話、發訊息詢問。
3. 協同美工設計人員共同提供客戶客製化圖案設計服務：與大量美工設計人員協同合作，提供客戶產品圖案與客製設計服務。